Bürgerbüro

Allgemeine Informationen

Öffnungszeiten über den Jahreswechsel 2021/2022

Damit Sie Ihr Anliegen rechtzeitig erledigen können,  möchten wir Sie bereits jetzt über die Öffnungszeiten der Pass- und Meldebehörde über den Jahreswechsel 2021/ 2022 informieren:

• Bis zum 23.12.2021 erreichen Sie die Pass- und Meldebehörde zu den gewohnten Öffnungszeiten.
• Anschließend sind wir am Dienstag, 28.12.2021, von 09.00 bis 12.30 Uhr und 13.30 bis 17.00 Uhr für Sie da.
• Im neuen Jahr erreichen Sie uns ab Montag, den 03.01.2022 wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten.

Willkommen im Bürgerhaus

Das Bürgerhaus befindet sich am Obermarkt 21,  in unmittelbarer Nähe zum Rathaus. Sie finden hier die Infothek der Stadtverwaltung Freiberg, das Fundbüro, die Pass- und Meldebehörde sowie die Wohngeldstelle unter einem Dach. Ausgestattet mit einem Fahrstuhl, sind wir vollkommen barrierefrei.
Mittwochs ist unser Bürgerhaus für den Bürgerverkehr geschlossen.

Dienstags ohne Termin

Dienstags haben Sie die Möglichkeit, unser Haus auch ohne Termin per Warteticket aufzusuchen. Da wir  dann jedoch selbst nicht wissen, wieviele Anliegen vor Ihnen zu bearbeiten sind, müssen Sie gegebenenfalls mit Wartezeiten rechnen. Sollte erkennbar sein, dass eine Bearbeitung bis Dienstschluss nicht mehr gewährleistet werden kann, behalten wir uns vor, die Ticketvergabe vorzeitig zu stoppen.

Damit Sie Ihre Zeit besser planen können, empfehlen wir für Ihren Besuch in der Pass- und Meldebehörde eine vorhergehende  Online Terminvereinbarung  . Denn dann heißt es für Sie:  REIN KOMMEN und  DRAN KOMMEN! Beachten Sie bitte, dass vereinbarte Termine vorrangig der Wartetickets bearbeitet werden. Das kann also dazu führen, dass Personen, die nach Ihnen zu uns kommen, vor Ihnen aufgerufen werden. 
Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitte wir Sie, diesen -gern auch kurzfristig- abzusagen, damit wir Ihren Termin einem anderen Bürger anbieten können.

Online Termin vereinbaren

Online Terminvereinbarung

Nach der Buchung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung per Mail.  Bitte denken Sie daran, den reservierten Termin zu bestätigen, da die Reservierung sonst storniert wird!

HINWEIS: Die Online-Terminvergabe erfolgt automatisiert mit zuvor definierten Bearbeitungszeiten. Das kann dazu führen, dass Ihnen online ggf. erst in ein paar Wochen ein Termin angeboten wird. Sollten Sie für Ihr Anliegen einen früheren Termin benötigen als Ihnen online angeboten wird, wenden Sie sich bitte telefonisch an die Nummer 03731/ 273 717 oder - 706. 
Ein Gespräch über die Art des Anliegens, lässt eine höhere Flexibilität bei der Vergabe von Terminen zu und ermöglicht im Einzelfall,  Termine zu einem früheren Zeitpunkt zu vergeben. Scheuen Sie sich nicht, uns anzurufen. Ist die Leitung belegt oder Sie kommen nicht durch, versuchen Sie es bitte einfach ein weiteres Mal.

Wir freuen uns auf Sie!
 

Hinweise zu Corona im Bürgerhaus:

Sie werden gebten, unser Haus nur aufzusuchen, sofern Sie ein Anliegen bei uns haben, symptomfrei sind und einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Zu Ihrem und unserem Schutz, desinfizieren Sie sich bitte die Hände!

­Online-Dienste

Folgende Anliegen können Sie direkt online bearbeiten:

• Übermittlunssperre beantragen
• Auskunftssperre beantragen
• Verlusterklärung Pass/Personalausweis
• Statusabfrage zum beantragten Pass/Personalausweis

Anliegen online bearbeiten

Aufgaben

Sie sind neu nach Freiberg gezogen oder innerhalb Freibergs oder den Ortsteilen umgezogen?

Melden Sie sich nach Einzug in die neue Wohnung bei uns und nehmen die Ummeldung vor.

Sie benötigen ein neues Dokument?

Sie haben etwas verloren oder etwas gefunden?

Sie möchten sich informieren, wo Sie was finden?

Wir heißen Sie herzlich willkommen und stehen Ihnen, gern auch telefonisch, mit Rat und Tat zur Seite.

Kontakt und Öffnungszeiten

Untergeordnete Abteilungen